Je gegevens laten verwijderen
Op deze pagina lees je hoe je je Teknoza-account en alle daaraan gekoppelde gegevens — inclusief alles wat via Facebook of Instagram is opgehaald — definitief laat verwijderen.
Zelf verwijderen (direct)
- Log in op socialsuite.teknoza.be.
- Ga naar Instellingen → Beveiliging.
- Scrol naar de Gevarenzone en kies “Account verwijderen”.
- Bevestig met je wachtwoord.
Je account wordt onmiddellijk en permanent verwijderd, samen met alle workspaces waarvan jij de enige eigenaar bent.
Wat er verwijderd wordt
- Je gebruikersaccount, profiel en avatar.
- Alle workspaces waarvan jij de enige eigenaar bent, inclusief merken, posts, media en rapporten.
- Alle gekoppelde Facebook- en Instagram-kanalen, inclusief de versleuteld opgeslagen toegangstokens en opgehaalde paginagegevens en statistieken.
- Meldingen, voorkeuren en actieve sessies.
Kun je niet meer inloggen?
Mail ons dan op privacy@teknoza.app vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp “Verwijderverzoek”. Wij verifiëren je identiteit en verwijderen je gegevens.
We bevestigen de verwijdering binnen 30 dagen per e-mail.
Gegevens van Facebook en Instagram
Verwijder je je account, dan verdwijnen ook alle gegevens die Teknoza via de koppeling met Meta (Facebook en Instagram) heeft opgehaald: paginanamen, profielfoto's, volgersaantallen, statistieken en toegangstokens. Wil je alleen de koppeling verbreken maar je account houden, verwijder dan het kanaal onder Merk → Kanalen; de bijbehorende tokens en opgehaalde gegevens worden dan direct gewist. Je kunt Teknoza ook de toegang ontnemen via je eigen Facebook-instellingen (Instellingen → Bedrijfsintegraties).